プライバシーポリシー

第1条収集する情報

運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取り扱います。

1. DiscordユーザーID：ログイン認証、プレミアム枠の持ち主の特定、有料プランの契約者としての識別に利用します。
2. DiscordサーバーID：Fizorが導入されたサーバーの識別、サーバーごとの設定の保存、プレミアム枠の割り当て管理に利用します。
3. 設定データ：モデレーション、カスタムコマンド、通知・連携などのサーバー設定、およびサーバー統計の表示に必要なデータ。利用者が設定画面やコマンドで登録した内容が対象です。
4. 決済に関する情報：有料プランの支払いは決済代行サービスであるStripeが処理します。クレジットカード番号等の決済情報はStripeが取り扱い、運営者のサーバーでは保持しません。運営者が保持するのは、プラン種別、契約状態、更新日などの契約管理に必要な最小限の情報です。
5. アクセスログ：管理画面や料金ページへのアクセスに関する記録（アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報等）を、障害対応や不正利用の防止のために取得します。
6. アクセス解析情報：Google Analyticsを利用し、ユーザー数、セッションに関する統計情報、おおよその地域情報、ブラウザ・端末情報、閲覧状況等のサイト利用情報を取得する場合があります。Google AnalyticsではファーストパーティCookieを使用して計測します。

第2条利用目的

収集した情報は、次の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供、維持および改善のため
2. ログイン認証、サーバー設定の保存・表示のため
3. 有料プランの契約管理、料金の請求、解約対応のため
4. 障害対応、不正利用の防止、サポート対応のため
5. 本サービスの利用状況を分析し、機能改善、品質向上、UI/UX改善、不具合の把握等に役立てるため
6. 規約変更などの重要なお知らせのため

第3条第三者への提供・委託

1. 運営者は、次の範囲で情報を第三者に提供・委託します。
   • Stripe：有料プランの決済処理のため。決済情報はStripeのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
   • Discord：Discordアカウントとの連携、サーバー情報の取得のため。Discordのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
   • Google Analytics（Google LLC）：本サービスの利用状況の分析のため。取得したサイト利用情報は、Googleのポリシーに従って取り扱われます。
2. 前項の場合および法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく情報を第三者に提供しません。

第4条保存期間の考え方

1. 設定データは、利用者が本サービスを利用する間、サービス提供のために保存します。
2. 有料プランの終了後、上限を超えたデータは無効化されますが、設定自体は保持され、再度有料プランに加入すると利用を再開できます。ただし、パーソナライザーに保存されたデータは削除され、復元できません。
3. Fizorをサーバーから削除した場合や、アカウントの削除を求められた場合、運営者は必要な範囲で関連データを削除します。法令で保存が義務付けられている情報を除きます。
4. アクセスログは、障害対応や不正利用防止に必要な期間のみ保存し、不要になったものから削除します。

第5条開示・訂正・削除の請求

1. 利用者は、運営者が保有する自身の情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。
2. 請求の窓口は support@fizorr.com です。DiscordユーザーIDなど、本人確認に必要な情報を添えてご連絡ください。
3. 請求を受けた場合、運営者は本人確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。

第6条Cookie等の利用

1. 本サービスのWebサイトでは、ログイン状態の維持や不正利用の防止、およびアクセス解析のためにCookieを利用します。アクセス解析にはGoogle Analyticsを利用し、ファーストパーティCookieを使用してサイト利用情報を計測します。

第7条ポリシーの改定

1. 運営者は、必要に応じて本ポリシーを改定します。改定後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
2. 重要な変更については、事前に本サービス上で告知します。